Política de envío

Cafeeltinto se reserva el derecho a elegir el método de despacho de los productos adquiridos a través del Sitio, dentro de las opciones y plazos estipulados en cada oferta, si los hubiere. Cafeeltinto no se hace responsable por demoras, hurtos o daños en el despacho realizado por un Proveedor. Tampoco podemos garantizar tiempos de despacho para pedidos, en especial aquellos en regiones.
Solo se realizan despachos a Usuarios con información completa de nombre, apellido, teléfono y dirección registrados en la cuenta del Sitio Los despachos de productos se hacen a las direcciones registradas en las cuentas de usuarios del Sitio, en días y horarios de oficina, a no ser de que exista un acuerdo por escrito entre Cafeeltinto y el Usuario para cambiar estas condiciones.
Cafeeltinto no se hace responsable por cualquier demora o cancelación de pedido por información errónea o incompleta en el campo de dirección de la cuenta de usuario. De existir, es indispensable que el Usuario incluya número de departamento u oficina en donde se van a realizar el o los envíos.
En caso de que la persona que reciba el producto no sea el titular de la cuenta, el nombre de la persona con autorización para recibir debe quedar consignado en el campo de Indicaciones Adicionales de la cuenta de usuario.

Podemos enviar a cualquier dirección en Chile. Cuando usted hace una orden, estimaremos las fechas de envío y de entrega para usted basado en la disponibilidad de sus artículos y las opciones del envío que usted elige.
Observe por favor también que las tarifas de envío para muchos artículos que vendemos se basan en peso. Para reflejar las políticas de las compañías de envío que usamos, todos los pesos de pedidos totales se redondearán al siguiente kilo completo.

Sólo realizamos envíos a domicilio dentro todas las ciudades capitales de Chile, si realiza una compra para entrega en una dirección fuera de una ciudad capital, el envío no podrá hacerse directamente a su domicilio, el envío se hará a la ciudad capital mas cercana para ser retirado por el cliente en una sucursal de Starken.

Eventualmente en caso de no existir diferencias entre el costo de envío de la ciudad capital de la región seleccionada y el costo de envío de ciudades no capitales, o comunas, Cafeeltinto de acuerdo a su criterio podrá realizar el envío del producto directamente al domicilio del cliente. 

TEMUCO, RETIRO EN TIENDA

Puede seleccionar la opción de retiro en tienda Caupolicán 1085, Temuco, Región De La Araucanía, sin costo adicional y retirar su producto después de 4 horas dentro de los horarios de servicio establecidos por Café El Tinto.